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個人情報保護方針について

販売責任者
株式会社Roasters Kyoto
〒601-8330
TEL.075-606-2158
E-mail:miyazaki@roasters.kyoto
URL:http://www.roasters.tokyo/
運営責任者
商品代金以外の必要料金
基本的には送料・代引手数料・振込手数料・決済手数料(後払い)は、お客様のご負担となります。
送料に関して、詳しくはこちらをご覧ください。
振込手数料  ご利用の銀行により異なります。当店の銀行は三菱東京UFJ銀行になります。
注文方法
利用者様は本ウェブサイト上に掲載されている商品のうち、在庫がある商品を注文フォーム、電子メール、電話、
いずれかの方法を用いて注文することができます。
インターネット上、もしくはお急ぎの方やご注文方法が解らない時は、お気軽にお問い合わせください。
お支払方法
利用者様が本ウェブサイト上で購入される商品の代金及び送料は、クレジットカード決済、銀行振り込み、代金引換、にてお支払いいただくものとします。 役務代金、業務用、法人団体様などの決済でクレジットカードは対応しておりません。ご了承ください。物品販売のみで使用可能となります。
お支払い期限
クレジットカード決済:契約クレジット会社を通じてお支払い頂けます。
代金引換:配送された商品と引き替えにお支払い下さい。
銀行振込の場合は、当店からご注文受付メールをお送りしてから3日以内にお振込くださいますようお願いします。

返品・交換について
ご注文後のキャンセルは商品発送前までにご連絡下さい。色の違い、大きさの違いなどに対する返品は基本的には受け付けておりません。商品画像は、撮影時の照明具合、お客様のPCモニターやインターネット環境の違いにより、多少色が違って見えることがあります。 あらかじめご了承くださいませ。
また、商品に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただき、ご納得いただいた上でご購入していただければと思います。

ご不明な点がございましたら、メールにてお問合せ下さい。
                                          注意事項
上記のどちらの場合においても、次の場合は返品・交換は受け付けられません。
商品を一度でもご使用になられた場合
商品や商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失した場合                                                    
ネーム入りなどの加工商品、お客様のご希望でお取り寄せした商品            ご連絡なしに返品された商品
SALE商品 ※在庫がない商品は交換できない場合があります。その場合はご返金とさせていただきます。                                   
いずれの場合も商品受取後、3日以内に必ずメールもしくはお電話等のご連絡をください。
ご連絡がない場合は、お受けできませんのでご注意ください。
尚、納品後2週間を経過した商品のご返品、交換は当社が確認して不良品等でない場合は、いかなる理由でもお受けすることができません。    不良品による返品送料は当社負担をさせていただきます。
発送後、お客様都合による返品は受け付けておりません。各商品のサイズ適合などお確かめいただいた上、ご購入願います。                                                                       《当店の不手際による場合》
商品の品質には万全を期しておりますが、商品が注文の品と違っていたり、破損・汚損していた場合は当店にて送料を負担し、交換させていただきます。納品後は速やかに中身のご確認をお願いします。
その他
【領収書について】
決済確認後に発行して商品の梱包に封入するか、後日郵送させていただきます。